ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 1. Im Rahmen meiner selbstständigen Tätigkeit biete ich folgende Leistungen an:

-Psychologische Beratung
-Coaching
-Training
-Supervision und Fallberatung
-Vortragstätigkeiten

2. Die rechtliche Grundlage für die Ausübung meiner Tätigkeit basiert auf dem § 119 Gewerbeordnung 1994

3. Terminabsagen für Psychologische Beratung, Coaching und Supervision: Es gilt eine 24 Stunden Regel. Rechtzeitige Absagen, spätestens einen Tag vor vereinbarten Terminen sind kostenfrei. Bei sehr kurzfristiger Absage, gleich aus welchen Gründen, wird die Einheit verrechnet. Teilen Sie mir Ihre Absage bitte per Telefon und/ oder SMS mit. Wenn ich persönlich nicht erreichbar bin, sprechen Sie bitte auf die Mobilbox. Längerfristige Absagen können Sie mir gerne per Mail mitteilen.

4. Tarife und Bezahlung: Über die geltenden Tarife informiere ich Sie ausführlich im Erstgespräch und durch jeweils aktuelle Informationen auf meiner Webpage. Die online angeführten Tarife gelte ausschließlich für Erstgespräche und Beratungseinheiten in meiner eigenen Praxis.

In der Regel gilt Bezahlung per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungslegung. Die Rechnungslegung erfolgt gemäß gesetzlicher Richtlinien ohne Umsatzsteuer.

Das jeweilige Stundenhonorar beinhaltet: Beratungsleistung, Rechnungslegung, das Erstellen von Terminbestätigungen, Rechnungskopien und Zeitbestätigungen sofern diese während der laufenden Beratung bei mir angefordert werden.

5. Verschwiegenheit: Gemäß § 119 der Gewerbeordnung 1994 unterliege ich als Psychologische Beraterin der Verschwiegenheitspflicht. Diese reicht über das Beratungsende hinaus. Zur Qualitätssicherung der eigenen Arbeit bin ich berechtigt Beratungsinhalte in anonymisierter Form in die Supervision einzubringen. Das passiert so, dass kein Bezug zur Person hergestellt werden kann. Supervisionseinheiten unterliegen zusätzlich der Verschwiegenheitspflicht.

6. Seminartätigkeit

Seminare, Vorträge, Trainings, im Rahmen meiner selbständigen Tätigkeit als Beraterin und Trainerin, gelten dann als fix gebucht, wenn das im Angebotsschreiben inkludierte Formular vollständing ausgefüllt und unterschrieben per Post oder Email retourniert wurde. Buchungen per Mail ohne Anhang der unterfertigten Buchungsbestätigungen, sowie telefonische Buchungen werden nicht als fixe Auftragserteilung entgegengenommen.

6.1 Storno von Seminaren, Workshops, Vorträgen

Buchungen können bis Anmeldeschluss, das ist jeweils 21 Tage vor der Abhaltung , kostenlos storniert werden.
Stornokosten nach Anmeldeschluss:
Zwischen 21 und 15 Tagen vorher: 25% des Gesamtpreises
Zwischen 14 und 7 Tagen vorher:  50 %
Innerhalb von 7 Tagen vorher: Der volle Gesamtbetrag

Verhinderung durch Krankheit kann leider nicht berücksichtigt werden und unterliegt den o. a. Stornobedingungen. Die Nominierung eines Ersatzperson ist gerne möglich. In diesem Fall wird keine Stornogebühr verrechnet.

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